Условия использования
Последнее обновление: июнь 2026 г.
1. Общие положения
Настоящие Условия использования регулируют доступ к платформе FermerAgro.am и её использование. Регистрируясь на платформе, вы соглашаетесь с настоящими условиями в полном объёме.
Оператор платформы: FermerAgro LLC, Ереван, Армения. Email: auction@fermeragro.am
2. Участники платформы
- Продавец (фермер): размещает лоты с сельскохозяйственной продукцией.
- Покупатель: участвует в аукционах и приобретает продукцию.
- Партнёр: предоставляет логистические, финансовые или инспекционные услуги.
3. Регистрация и верификация
Для участия в торгах необходима регистрация с верификацией номера телефона. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. Платформа вправе заблокировать аккаунт при нарушении условий.
4. Правила аукционов
- Ставки являются обязательными: победитель обязан оплатить лот.
- Минимальный шаг ставки устанавливается продавцом при создании лота.
- Аукцион автоматически продлевается на 5 минут при ставке в последние минуты (anti-sniping).
- Продавец не может отозвать лот после получения первой ставки.
5. Escrow и платежи
После победы в аукционе покупатель вносит оплату на escrow-счёт платформы. Средства переводятся продавцу только после подтверждения приёмки товара покупателем. Комиссия платформы составляет 1–3% от суммы сделки в зависимости от тарифа.
6. Доставка и качество
Продавец несёт ответственность за соответствие товара заявленным параметрам лота. При выявлении несоответствия покупатель вправе открыть спор в течение 24 часов после получения товара. Платформа выступает посредником при урегулировании споров.
7. Возвраты и споры
Возврат средств возможен в случае подтверждённого несоответствия качества или недоставки товара. Решение по спору принимается платформой в течение 5 рабочих дней на основе предоставленных доказательств.
8. Ограничение ответственности
Платформа является посредником и не несёт ответственности за качество товара, сроки доставки или действия третьих сторон (логистов, банков). Ответственность платформы ограничена суммой комиссии по конкретной сделке.
9. Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Республики Армения. Споры рассматриваются в судах города Ереван.